Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen [Name/Firma] – nachfolgend „Anbieterin“ – und ihren Kunden über Mentoring, Beratungsleistungen, Workshops, Vorträge, Sparring, digitale Inhalte sowie sonstige auf dieser Website oder individuell angebotene Leistungen.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, richten sich die Angebote ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf dieser Website stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. Anfragen über Kontaktformular, E-Mail, Telefon, Terminbuchung oder sonstige Kommunikationswege sind unverbindlich.
Ein Vertrag kommt erst zustande durch:
- eine individuelle Angebotsabgabe der Anbieterin und
- die Annahme durch den Kunden, oder
- eine ausdrückliche Buchungs- bzw. Auftragsbestätigung der Anbieterin.
3. Leistungsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die jeweils individuell vereinbarte Leistung. Der genaue Umfang ergibt sich aus Angebot, Leistungsbeschreibung, Buchungsbestätigung oder individueller Vereinbarung.
Soweit Mentoring, Beratung oder Sparring angeboten werden, schuldet die Anbieterin keinen bestimmten wirtschaftlichen, persönlichen oder unternehmerischen Erfolg, sondern ausschließlich die Erbringung der vereinbarten Dienstleistung.
4. Termine, Durchführung, Mitwirkung des Kunden
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Der Kunde ist verpflichtet, die für die Leistungserbringung erforderlichen Mitwirkungen rechtzeitig zu erbringen, insbesondere Informationen, Unterlagen, Ansprechpartner und Freigaben.
Online-Termine können per Video, Telefon oder über eine gesondert benannte Plattform stattfinden.
5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Es gelten die im Angebot, in der Buchungsbestätigung oder in der individuellen Vereinbarung genannten Preise. Alle Preise verstehen sich – sofern nicht anders angegeben – zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
Rechnungen sind innerhalb von [z. B. 7 / 14] Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen zu verlangen und weitere Leistungen bis zum Ausgleich offener Forderungen zurückzustellen.
6. Absage, Verschiebung, Stornierung
Für vereinbarte Einzeltermine, Workshops, Vorträge oder sonstige gebuchte Leistungen gelten – soweit nichts anderes individuell vereinbart ist – folgende Stornierungsbedingungen:
- bis [14] Kalendertage vor dem Termin: kostenfrei
- bis [7] Kalendertage vor dem Termin: [50] % der vereinbarten Vergütung
- weniger als [7] Kalendertage vor dem Termin oder bei Nichterscheinen: [100] % der vereinbarten Vergütung
Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt dem Kunden vorbehalten.
7. Nutzungsrechte an Unterlagen und Inhalten
Sämtliche ausgegebenen Unterlagen, Konzepte, Texte, Arbeitsmaterialien, Präsentationen, Videos, Audios oder sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen nur für den vertraglich vereinbarten Zweck genutzt werden.
Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Bearbeitung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.
8. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen vertraulich zu behandeln, soweit diese nicht offenkundig sind oder rechtmäßig von Dritten erlangt wurden.
9. Haftung
Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Höhere Gewalt
Kann eine Leistung aufgrund höherer Gewalt, Krankheit, behördlicher Anordnung, Ausfall von Infrastruktur oder sonstiger von der Anbieterin nicht zu vertretender Umstände nicht oder nicht rechtzeitig erbracht werden, verlängern sich Fristen angemessen oder vereinbarte Termine werden in Abstimmung verschoben.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der separaten Datenschutzerklärung auf dieser Website.
12. Widerrufsrecht
Sofern sich das Angebot ausschließlich an Unternehmer richtet, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Werden ausnahmsweise Verträge mit Verbrauchern geschlossen, sind die gesetzlich vorgeschriebenen Verbraucherinformationen und eine gesonderte Widerrufsbelehrung bereitzustellen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz der Anbieterin.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.